全国首例共享单车公益诉讼案:经营者被判退押金 2012高考作文范文 驻日美军再曝丑闻 特卖会 上海 双色球2014008 宫行记全集 宠物美容学校学费 陈翔吸毒照片 添香防辐射服好吗 s5瑞文天赋 cctv1中央新闻联播 需求增长放缓致物价水平回落

2019-11-9

  原标题:全国首例共享单车公益诉讼案一审宣判 小鸣单车经营者被判按承诺退押金

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  制图/李晓军

  3月22日,全国首例共享单车民事公益诉讼案一审宣判,广东省广州市中级人民法院公开开庭审理并当庭判决小鸣单车经营者悦骑公司须按承诺退还押金。

  法院认定,被告悦骑公司作为小鸣单车的经营者,在没有向消费者披露相关信息的情况下,未将消费者支付的押金作专款专用,造成部分押金无法退还的事实,损害了消费者群体的合法权益,破坏了诚信经营的市场秩序,打击了消费者的消费信心,危及社会公共利益。

  法院判令,被告悦骑公司须按承诺退还押金,将收取未退的押金向运营地公证机关依法提存,并向消费者公告;向公众披露押金收支、使用、退还等机制与流程信息;在相关报纸与电视台赔礼道歉等。

  原告

  经营者未依规开设押金专用账户

  〖法制日报〗记者了解到,2017年12月,广东省消委会认为悦骑公司在小鸣单车经营管理过程中侵害众多不特定消费者的合法权益,依法向广州市中院提起消费民事公益诉讼,这是全国首例共享单车民事公益诉讼案。

  本案由广州市中院副院长姜耀庭担任审判长,由3名法官与两名人民陪审员组成5人合议庭进行公开开庭审理,全程进行网络庭审直播。

  庭审当天,本案原告的委托代理人到庭参加诉讼,被告悦骑公司的法定代表人关某及其委托代理人到庭参加诉讼,23名广东省市人大代表、政协委员,部分媒体记者、普通消费者旁听了案件的审理。

  原告广东省消委会诉称,自2017年8月开始,广东省消委会陆续收到消费者有关悦骑公司押金逾期未退还的投诉。截至同年12月8日,广东省消委会共收到消费者对被告的投诉2952件(不含来访)。悦骑公司未及时处理广东省消委会转办的投诉。广东省消委会在处理投诉过程中先后两次向悦骑公司询问押金不能按时退还的相关问题。

  广东省消委会表示,截至2017年10月16日,广东省内申请退押金的小鸣单车用户数为321681人,已收到押金退款的用户数为271806人,悦骑公司逾期退还押金或未退还押金给消费者的人数众多。在众多消费者投诉押金退还已经构成逾期、构成严重违约的情形下,悦骑公司仍接受不特定的消费者作为新用户注册并继续收取押金,这表明被告涉嫌对逾期退押金持放任态度,仍涉嫌对后续不特定多数新用户存在侵权的故意。被告悦骑公司在提供小鸣单车互联网租赁自行车服务中拖延退还用户押金,侵害了众多不特定消费者的财产安全保障权,应立即停止此种拖延退还消费者押金的行为。

  广东省消委会认为,悦骑公司收取消费者押金但未按规定开设押金专用账户与企业自有资金进行严格区分,未实施专款专用,致使押金处于无人监管、可随意挪用的状态,对消费者的财产安全构成威胁,侵害了消费者的财产安全权。在广东省消委会检查押金管理相关问题时,悦骑公司确认其押金账户开设在华夏银行广州分行,账户性质为银行托管的资金账户。广东省消委会经向华夏银行广州分行发函了解,悦骑公司开设的资金账户为一般账户,不是第三方监管的银行专用账户,其收取的消费者押金没有实施银行托管。悦骑公司对消费者、消费者组织均未能履行真实告知义务,侵害了消费者的知情权。

  广东省消委会认为,悦骑公司的侵权行为给消费者在互联网租赁自行车消费过程中造成不便,消极处理与拒不退还押金的行为也给消费者造成了精神上的困扰与不必要的负担,被告应公开赔礼道歉。

  为此,原告请求法院判令:被告悦骑公司立即停止拖延退还消费者押金的行为;被告对消费者押金实施专款专用、即租即押、即还即退、第三方监管措施,并向消费者完整披露;被告对新注册消费者采用免押金的方式提供服务;被告在全国公开发行的报纸及广东省省级以上媒体公开赔礼道歉等;本案诉讼费、公证费、律师费等合理费用由被告承担。

  被告

  无法退还押金非主观恶意拖延

  被告悦骑公司在庭审中答辩称,公司现已停止运营,不会发生新的经营行为,也不存在专款专用、即退即押与第三方监管的情况,原告不能强制被告再实施专款专用,也实施不了;被告目前也难以掌握、提供如注册用户数量、押金申退等与庭审有关的资料与数据。

  悦骑公司委托代理人认为,造成无法退还用户押金的原因,并非被告主观恶意拖延,而是自2017年开始的共享单车行业免押金骑乘,导致行业竞争激烈,被告经营恶化,而用户大面积退押,造成被告资金缺口巨大,最终难以为继。

  悦骑公司称,其在尚有能力时,是积极应对、努力解决押金退还的问题。其中包括安排工作人员专门与原告、广州市消费者委员会等机构线上、线下互动并落实退款工作。被告对于本案作为公益诉讼,是有保留与存疑的,因为用户都是通过App注册与交纳押金的,用户都是特定的,其可以通过诉讼来解决押金退还问题,故而案件纠纷应该属于服务合同违约之诉。

  悦骑公司表示,被告仍会寻求最佳的合法途径妥善解决问题。因资金缺口巨大的原因,被告人员流失、运营瘫痪、公司资产已全面失控,被告不排除通过清算、破产方式解决消费者、劳资、税务、供应商债务等问题,同时,被告为避免继续扩大影响,目前小鸣单车App已不再对新注册用户收取押金。

  法院

  动用消费者押金危及公共利益

  庭审中,原告方出示了有关小鸣单车的投诉列表截图、消费者投诉登记表、原告受理消费者投诉的系统截图、小鸣单车致广东省消委会的函、华夏银行广州分行有关回复小鸣单车退押事件问题的函等证据,以证明广东省消委会的主体资格及被告侵害多数不特定消费者合法权益的事实。

  悦骑公司对广东省消委会出具证据的真实性、合法性无异议,但认为消费者的投诉存在重复计算的情况,被告不存在不积极配合退还押金的行为。

  原、被告还就双方存在的争论问题展开了充分的辩论。

  根据庭审查明的事实,广州市中院认定,被告悦骑公司作为小鸣单车的经营者,在没有向消费者披露相关信息的情况下,未将消费者支付的押金作专款专用,最终造成部分押金无法退还的事实,损害了消费者群体的合法权益,破坏了诚信经营的市场秩序,打击了消费者的消费信心,动摇了互联网经济繁荣的信任基础,危及社会公共利益。依照相关法律规定,被告悦骑公司应承担民事责任。原告为保护不特定消费者合法权益而提出的公益诉讼请求合理,应结合实际予以捧场,原告支出的合理费用,依照相关司法解释规定应当由被告悦骑公司承担。

  法院认为,原告广东省消委会在公益诉讼中代表的是不特定的消费者,相关法律规定并不排斥消费者向被告悦骑公司另行主张权利,如有消费者本人认为公益诉讼不足以保护其合法权益,仍可依照相关规定主张权利。

  综上,法院当庭作出宣判,判令被告悦骑公司按承诺向消费者退还押金,如不能满足退还押金的承诺,则对新注册消费者暂停收取押金,同时在判决生效之日起10日内,将收取而未退还的押金向小鸣单车运营地的公证机关依法提存,向未退还押金的消费者公告;以公众足以知晓的方式向消费者真实、准确、完整地披露押金收支、使用、退还等涉及消费者押金安全的相关机制与流程等信息,将披露内容向注册地公证机关进行公证,并向注册地工商行政管理部门备案;在相关媒体发表经本院认可的赔礼道歉声明;向原告广东省消委会支付检查取证、委托律师代理的合理费用共计23054元。(记者章宁旦 通讯员 叶荣福 杨晓梅)

2012高考作文范文 驻日美军再曝丑闻 特卖会 上海 双色球2014008 宫行记全集 宠物美容学校学费 陈翔吸毒相片 添香防辐射服好吗 s5瑞文天赋 cctv1中央消息联播

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  11月份CPI同比上涨2.2%连续5个月处于“2时代”;PPI同比上涨2.7%涨幅比上个月收窄0.6个百分点。CPI与PPI同比涨幅收窄环比负增长物价水平明显回落反映出市场需求有所减弱。物价走势温与为宏观政策调控提供了更为宽松的灵活空间——

  12月9日国家统计局发布11月份全国居民消费价格指数(CPI)与工业生产者出厂价格指数(PPI)数据。11月份CPI同比上涨2.2%连续5个月处于“2时代”;PPI同比上涨2.7%涨幅比上个月收窄0.6个百分点。

  有关专家表示CPI与PPI同比涨幅收窄环比负增长物价水平明显回落反映出市场需求有所减弱。物价走势温与不存在通胀风险这为宏观政策调控提供了更为宽松的灵活空间。

  CPI连续5个月处于“2时代”

  11月份CPI同比上涨2.2%涨幅比上个月收窄0.3个百分点连续5个月处于“2时代”。自今年6月份以来CPI同比涨幅连续4个月扩大10月份涨幅与9月份持平均为2.5%。

  统计显示前11个月CPI同比上涨2.1%。这意味着今年完成全年同比涨幅3%左右的物价调控目标已无悬念。

  国家统计局城市司高级统计师绳国庆分析说11月份在食品中鲜果、鸡蛋与鲜菜价格分别上涨13.3%、5.2%与1.5%三项合计影响CPI上涨约0.27个百分点。

  据测算在11月份2.2%的同比涨幅中去年价格变动的翘尾影响约为0.3个百分点新涨价影响约为1.9个百分点。

  11月份CPI环比由上个月上涨0.2%转为下跌0.3%。其中食品价格下降1.2%影响CPI下降约0.25个百分点;非食品价格下降0.1%影响CPI下降约0.10个百分点。

  绳国庆分析说在食品中蔬菜市场供应充足鲜菜价格下降12.3%影响CPI下降约0.33个百分点;受非洲猪瘟疫情影响部分产地为避险加快出栏猪肉价格下降0.6%影响CPI下降约0.01个百分点。

  在非食品中汽油与柴油价格分别下降4.9%与5.2%合计影响CPI下降约0.12个百分点;飞机票、旅游与宾馆住宿价格分别下降5.0%、3.3%与2.3%三项合计影响CPI下降约0.07个百分点。

  交通银行金融研究中心高级研究员刘学智表示11月份食品价格与非食品价格都有明显回落可能表明消费需求走弱名义消费增速或将放缓。

  PPI同比涨幅连续5个月收窄

  11月份PPI同比上涨2.7%涨幅比上个月收窄0.6个百分点。这也是PPI同比涨幅连续5个月收窄。今年前11个月PPI同比上涨了3.8%。

  绳国庆分析说11月份在工业生产者出厂价格中生产资料价格同比上涨3.3%影响工业生产者出厂价格总水平上涨约2.47个百分点;生活资料价格同比上涨0.8%影响工业生产者出厂价格总水平上涨约0.20个百分点。

  在主要行业中涨幅回落的有石油与天然气开采业上涨24.4%比上月回落18.4个百分点。

  据测算在11月份2.7%的同比涨幅中去年价格变动的翘尾影响约为0.8个百分点新涨价影响约为1.9个百分点。

  11月份PPI环比由上涨0.4%转为下降0.2%。其中生产资料价格下降0.3%生活资料价格上涨0.2%。

  从检查的40个工业行业大类看价格上涨的有23个持平的有4个下降的有13个。在主要行业中由升转降的有石油与天然气开采业下降7.5%;石油、煤炭及其他燃料加工业下降3.3%;化学原料与化学制品制造业下降0.7%。上述三大行业合计影响PPI环比下降约0.30个百分点。由平转降的有黑色金属冶炼与压延加工业下降1.1%。涨幅扩大的有非金属矿物制品业上涨1.4%比上月扩大0.7个百分点;煤炭开采与洗选业上涨1.3%扩大0.2个百分点。

  11月份工业生产者购进价格同比上涨3.3%环比持平。其中建筑材料及非金属类价格同比上涨9.3%燃料动力类价格上涨7.9%黑色金属材料类价格上涨5.5%;有色金属材料及电线类价格下降2.1%。前11个月平均工业生产者购进价格同比上涨4.4%。

  刘学智表示PPI环比近7个月首次负增长同比涨幅显著收窄为近两年低点。按大类分生产资料价格环比负增长是PPI下降的主要原因生活资料价格保持正增长表明工业生产可能放缓经济增长动能有减弱的可能。工业生产者购进端价格涨幅收窄至3.3%但依然高于出厂端价格工业企业仍然承受着输入性成本压力。

  未来整体物价缺乏上涨动力

  今年以来我国物价运行总体平稳CPI运行符合预期目标。从未来走势看通胀压力明显减轻。

  交通银行分析认为近两个月国际原油价格冲高后大幅回落截至11月末回落幅度已超过30%既有地缘政治原因也有需求不足因素全球经济放缓对石油需求预期减弱。

  “在国内外需求稳中趋缓、上游生产端产品价格已经回落、原油及大宗商品价格难以显著走高的情况下明年物价水平上涨动力不足。”刘学智表示尽管稳健货币政策偏松但仍不会大量释放流动性不存在大幅抬升物价的作用。猪肉价格处于缓慢上升周期但回升幅度有限难以改变整个CPI运行态势。从另一个角度看中国宏观调控政策重心已经转向稳增长基建补短板等逆周期的调节政策或将托底中国经济中国经济出现硬着陆的风险并不大真正陷入通缩的可能性很小。

  国家统计局消息发言人刘爱华此前表示从未来走势看捧场物价平稳的因素较多。从食品来看虽然存在一定的上涨因素但粮油价格平稳粮食生产形势较好能够保证食品价格平稳。从工业品看我国产业体系比较完整通过合理扩大消费品进口也有利于增加消费品供给有利于保持工业品物价稳定。从服务角度看服务业供给能力与水平在不断提升服务价格能保持比较平稳的上涨态势。因此保持居民消费价格平稳有坚实基础。

  从PPI看近两个月国际原油价格冲高后大幅回落对PPI同比涨幅形成了一定下拉作用。因为中东局势仍存变数未来原油价格可能还会波动。受全球经济增长放缓与贸易保护主义影响外部需求难以支撑工业产品价格上涨。积极的政策着力点在于基建投资可能为相关工业产品带来阶段性拉升作用但难以改变PPI趋势性下行的特征。

  刘学智表示在国内外需求稳中趋缓、上游生产端产品价格已经回落的情况下整体物价缺乏上涨动力。近期基建投资提速华北地区工业生产加快相关产品需求增强或将带来价格拉升作用。同时PPI上涨动力不足仍有可能继续下行。总的来看2019年物价水平继续走低的可能性较大CPI与PPI平均涨幅可能都会低于2%不排除个别月份PPI为负值的可能。

  刘爱华表示尽管基础设施建设回升可能会带来部分产品需求增加与价格变化但因为目前基建投资还处在低位从基建投资回升到带动价格上涨可能还要比较长的时间。(经济日报·中国经济网记者林火灿)

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